问题列表
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自助节还书机
提问日期: 2020-09-30
【问题】 自助借还书机都有故障，该去哪里还书
请至总服务台找工作人员协助还书。
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投诉通道的登录跳转有问题
提问日期: 2020-09-17
【问题】 登录不了，弹出红字“Error authenticating with CAS. Please try again or contact your website administrator if the problem persists.”（使用CA进行身份验证时出错。请重试，如果问题仍然存在，请与网站管理员联系。）试了几次都不行。
也可直接发邮件至：tsg@stu.edu.cn 反映问题。
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图书馆打印系统
提问日期: 2020-09-13
【问题】 在图书馆文印室下单了，后来去取打印的文件时，显示没有A4纸了，一卡通却扣费了。该如何处理呢
请至总服务台找图书馆老师说明情况。电话：86502955
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图书检索不显示书的位置
提问日期: 2020-09-12
【问题】 图书检索没有显示书的位置，不知道什么原因，早上用的时候它还显示好好的。
谢谢反映情况！系统出现故障，正在修复中。
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校外读者还书
提问日期: 2020-09-08
【问题】 您好，我是校外读者，去年十月或十一月前借书，请问可以还吗？有超期费吗？
目前校外读者不能进校，无法还书。有关说明请参阅通知：https://www.lib.stu.edu.cn/news/1462
进一步咨询和了解更多请致电图书馆总服务台。电话：0754-86502958 -
图书馆打印系统
提问日期: 2020-09-04
【问题】 想要在图书馆打印，在电脑上下载打印的系统后，不知道账号密码，想知道打印的这个系统账号密码是什么。
账号为一卡通卡号，密码为一卡通查询密码，初始密码是身份证号后6位，若最后一位是X则按序往前推一位。操作详细说明请见链接：http://www.lib.stu.edu.cn/page-612.html?qt-pc_software=2#qt-pc_software
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SciFinder的注册链接
提问日期: 2020-08-26
【问题】 化学专业学生，scifinder需要授权的注册链接，有吗？谢谢
读者在使用SciFinder之前必须用学校的域名email邮箱地址注册，注册后系统将自动发送一个链接到您所填写的email邮箱中，激活此链接即可完成注册。请点击链接： https://origin-scifinder.cas.org/registration/index.html?corpKey=C43E16C...
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关于咨询图书馆开馆时间
提问日期: 2020-08-19
【问题】 近日，医学生已返校备考，苦于没有良好的学习环境，特咨询贵馆开馆时间。
今日已开馆，一、开馆时间：1、8月27—30日：8:00—17:30。2、8月31日起：8:00—22:00。详细情况和要求请见链接：http://www.lib.stu.edu.cn/news/1527
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vpn
提问日期: 2020-08-12
【问题】 校外vpn
校外VPN网址为：http://webvpn.stu.edu.cn
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校外人员借书
提问日期: 2020-07-31
【问题】 你好！我是校外人员，可以办卡借书吗？有什么程序？现在是疫情期间，汕大也不让校外人员进入。
目前图书馆未恢复正常开放借阅服务，对校外人员的办卡借书业务也暂停。
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