问题列表
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研讨室预约
提问日期: 2020-10-20
【问题】 您好，请问现在图书馆能够预约研讨室吗？系统上显示没有访问权限
受疫情影响，目前研讨室业务仍未开放。
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博看数据库过期了
提问日期: 2020-10-18
【问题】 输入机构码之后显示汕头大学的过期啦，希望及时续订
已恢复正常。
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如何解决图书馆书本占座的问题
提问日期: 2020-10-17
【问题】 图书馆的位置资源本来就很紧缺，但是依然会有很多不文明的学生利用书本来进行占座，明显的就是在私自占有与浪费公共资源，及其自私。 我遇到用书本占座的情况时，我可以主动将座位上的书本移至前台么。
不能这样做。是否占座，要视用书本占座的时间长短而定，比如临时有事情短时间离开后又回来是允许的。若发现长时间书本占座情况，请至总服务台找图书馆老师反映，协调解决。
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图书馆自助打印提交的彩色怎样撤回呢
提问日期: 2020-10-02
【问题】 我已经提交打印文件，刷卡打印的时候发现电脑默认的打印彩色，由于打印机不能打印彩色，不知道该如何撤回，刷卡后显示不能打印彩色，不知道下一步该如何操作
请发邮件或工作时间电话咨询董老师，也可直接至图书馆总服务台咨询图书馆老师。email: cfdong@stu.edu.cn ，电话：86502955
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自助节还书机
提问日期: 2020-09-30
【问题】 自助借还书机都有故障，该去哪里还书
请至总服务台找工作人员协助还书。
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投诉通道的登录跳转有问题
提问日期: 2020-09-17
【问题】 登录不了，弹出红字“Error authenticating with CAS. Please try again or contact your website administrator if the problem persists.”（使用CA进行身份验证时出错。请重试，如果问题仍然存在，请与网站管理员联系。）试了几次都不行。
也可直接发邮件至：tsg@stu.edu.cn 反映问题。
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图书馆打印系统
提问日期: 2020-09-13
【问题】 在图书馆文印室下单了，后来去取打印的文件时，显示没有A4纸了，一卡通却扣费了。该如何处理呢
请至总服务台找图书馆老师说明情况。电话：86502955
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图书检索不显示书的位置
提问日期: 2020-09-12
【问题】 图书检索没有显示书的位置，不知道什么原因，早上用的时候它还显示好好的。
谢谢反映情况！系统出现故障，正在修复中。
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校外读者还书
提问日期: 2020-09-08
【问题】 您好，我是校外读者，去年十月或十一月前借书，请问可以还吗？有超期费吗？
目前校外读者不能进校，无法还书。有关说明请参阅通知：https://www.lib.stu.edu.cn/news/1462
进一步咨询和了解更多请致电图书馆总服务台。电话：0754-86502958 -
图书馆打印系统
提问日期: 2020-09-04
【问题】 想要在图书馆打印，在电脑上下载打印的系统后，不知道账号密码，想知道打印的这个系统账号密码是什么。
账号为一卡通卡号，密码为一卡通查询密码，初始密码是身份证号后6位，若最后一位是X则按序往前推一位。操作详细说明请见链接：http://www.lib.stu.edu.cn/page-612.html?qt-pc_software=2#qt-pc_software
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