问题列表
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语言类电子资源咨询
提问日期: 2020-11-04
【问题】 找不到语言类的电子资源
资源总览栏目中,点学科分类“语言/文学/新闻传播”,可查找包括语言类的数据库。链接:https://www.lib.stu.edu.cn/zy/database?subject=85
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“投诉与建议”表单无法打开
提问日期: 2020-10-30
【问题】 有些图书管理员态度恶劣,想要投诉,但是“投诉与建议”链接中的表单无法打开,有什么其他方法可以进行投诉呢
也可发邮件至:tsg@stu.edu.cn
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凳子数量问题
提问日期: 2020-10-25
【问题】 你好: 1.椅子配置问题 图书馆本来人容量就不大,而学生数量多,特别是到周末就出现位置紧缺的问题。我已经连续观察两周,发现很多桌子都没有配套的椅子,一个偌大的桌子只有两把椅子的情况不在少数,为什么不把桌子的椅子配置齐全,增加可容纳人的数量?而图书馆的一个房间里(具体不知道如何称呼)也有许多闲置堆积的椅子,为何不进行利用?
按照学校有关疫情防控工作要求,需控制在馆人数,保持社交距离,所以椅子不能密集配置,数量有所减少。
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研讨室预约
提问日期: 2020-10-20
【问题】 您好,请问现在图书馆能够预约研讨室吗?系统上显示没有访问权限
受疫情影响,目前研讨室业务仍未开放。
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博看数据库过期了
提问日期: 2020-10-18
【问题】 输入机构码之后显示汕头大学的过期啦,希望及时续订
已恢复正常。
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如何解决图书馆书本占座的问题
提问日期: 2020-10-17
【问题】 图书馆的位置资源本来就很紧缺,但是依然会有很多不文明的学生利用书本来进行占座,明显的就是在私自占有与浪费公共资源,及其自私。 我遇到用书本占座的情况时,我可以主动将座位上的书本移至前台么。
不能这样做。是否占座,要视用书本占座的时间长短而定,比如临时有事情短时间离开后又回来是允许的。若发现长时间书本占座情况,请至总服务台找图书馆老师反映,协调解决。
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图书馆自助打印提交的彩色怎样撤回呢
提问日期: 2020-10-02
【问题】 我已经提交打印文件,刷卡打印的时候发现电脑默认的打印彩色,由于打印机不能打印彩色,不知道该如何撤回,刷卡后显示不能打印彩色,不知道下一步该如何操作
请发邮件或工作时间电话咨询董老师,也可直接至图书馆总服务台咨询图书馆老师。email: cfdong@stu.edu.cn ,电话:86502955
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自助节还书机
提问日期: 2020-09-30
【问题】 自助借还书机都有故障,该去哪里还书
请至总服务台找工作人员协助还书。
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投诉通道的登录跳转有问题
提问日期: 2020-09-17
【问题】 登录不了,弹出红字“Error authenticating with CAS. Please try again or contact your website administrator if the problem persists.”(使用CA进行身份验证时出错。请重试,如果问题仍然存在,请与网站管理员联系。)试了几次都不行。
也可直接发邮件至:tsg@stu.edu.cn 反映问题。
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图书馆打印系统
提问日期: 2020-09-13
【问题】 在图书馆文印室下单了,后来去取打印的文件时,显示没有A4纸了,一卡通却扣费了。该如何处理呢
请至总服务台找图书馆老师说明情况。电话:86502955


