常见问题 - 新手上路

按界面弹出的窗口提示输入帐号和密码。帐号为一卡通卡号,密码为一卡通查询密码 (初始密码为身份证号码后6位数字,最后1位是X则按序往前推1位)
 
公共检索用机为学校一卡通读者提供每日4小时上机/上网时间(累计),分配使用时间用完后,读者将无法继续使用。检索机不支持外接存储设备,如U盘。
 
特别提醒:公共检索机有硬盘保护功能,一旦蓝屏、死机或关机重启,将恢复默认配置,不保留个人建立或修改的任何程序和资料。所以编辑文档时,切记将文档建立和及时存盘到“联创FTP网盘”中!     
 
进入系统后,桌面会显示“联创FTP网盘”快捷方式,正式使用前请先点击“联创FTP网盘”图标并用一卡通卡号和查询密码登录个人网盘,并将个人文件建立和保存在此网盘上。
 
图书馆提供给每位同学100MB的私有网络硬盘空间使用,供上网检索资料下载保存、自助扫描文档的存放。硬盘空间满后进行上述操作会报错,请及时删除过期文档。
 
详细使用方法可参阅每台机器开机桌面上的“联创FTP网盘使用指南”
 
“联创FTP网盘”的另外使用方式:使用任何一台可联网的电脑,打开IE浏览器,在地址栏输入ftp://192.168.64.59,输入校园一卡通的卡号和密码,也可进入。请注意:上传资料不支持文件夹方式,请以压缩包的形式上传;文件命名不能用非法字符。
 
公共检索机使用过程中出现任何问题或故障,请直接到总服务台报修或电话报修,Tel: 86502955,并告知检索机编号。
 

图书馆的新资源、新服务以及有关的通知,会在图书馆网站中的“消息公告”和“资源动态”栏目,以及校内办公信息网中及时发布。

“我的图书馆”有两种登录方式,可任选其一:(1)“我的图书馆”账密(也是绑定图书馆微信账密):用户名为一卡通卡号,初始密码为身份证号后6位,最后1位是X则按序往前推1位。(2)MYSTU账密登录。若忘记密码,请至图书馆总服务台重置,联系电话:86502958

我们仅对与本馆资源和服务利用有关的问题作答。我馆提供如下4种咨询方式,以满足不同读者的需求。Email咨询和在线咨询的问题,我们会在一个工作日内予以答复,如遇假期、休息日,回复时间顺延。
 
当面咨询:图书馆有三个可当面咨询的地方:问询处(前台)、总服务台、咨询台(图书馆学科服务部),地点均在图书馆二楼。
 
电话咨询:86503247( 咨询台、学科服务部;服务时间:周一至周日 8:15~11:45 14:30~17:00 节日与寒暑假例外。)
或:86502958(总服务台、流通部;服务时间:同开馆时间)
 
Email咨询:o_refslib@stu.edu.cn ,读者可直接向该邮件地址发送电子邮件咨询问题。 
 
在线咨询:http://www.lib.stu.edu.cn/article-58.html ,填写提问区表单框进行咨询。
每天8:00—22:00;
学期中的法定节假日正常开放;
寒、暑假每逢周二、四、六开放,开放时间 为:9:00--17:00;
三楼新馆特藏书区:8:30--11:45/14:30--17:15  (周一至周五);
24小时开放阅览室:考试周24小时开放。