问题列表

荐购图书提问日期: 2017-01-08
【问题】请问，推荐的图书多久会受理？为什么一直显示未处理状态？

推荐的图书不定期按批次处理，请将书名等书目信息发电子邮件给负责的谢老师咨询查询，Email: lqxie@qq.com
关于超星阅读器登录问题提问日期: 2017-01-03
【问题】您好，超星阅读器移动段下载某些资源的时候要求登录，但是那个借书账号要怎么申请呢，试过了学号和一卡通，登不上。望解惑

超星阅读移动终端帐密同“我的图书馆”，首先需上电脑网络修改“我的图书馆”初始帐密（帐号和初始密码均为你的一卡通卡号去掉首位”0“）。具体修改请参阅：http://opac.lib.stu.edu.cn:83/opac/changepas.aspx 若仍有问题，请至图书馆总服务台请工作人员协助解决。
为什么在Elsevier ScienceDirect数据库不能下载文章？提问日期: 2017-01-02
【问题】因为作业的需要，在Elsevier ScienceDirect数据库上需要下载几篇文献，但是网站一直要我们登陆，这个不是已购资源吗？为什么下载不了？如果需要下载，我们该怎么做？烦请处理一下，谢谢？

Elsevier ScienceDirect数据库中全文获取年限为1995年至今，另外一部分只有文摘。遇到不能下载全文的文章，请用读秀数据库 ( http://www.duxiu.com ) 的外文搜索功能免费文献传递获取，或Email给曾老师 ( zhzeng@stu.edu.cn )，帮助查找和获取全文。
对校外读者开放时间提问日期: 2016-12-29
【问题】你好！请问汕头大学图书馆对校外读者（人员）的开放时间为？

校外人员须办理本馆的借阅证方能入馆。
东西被收问题提问日期: 2016-12-28
【问题】您好~很抱歉想询问一个问题。我的东西放在图书馆二楼的桌子上，因为临时有事，所以没有及时把东西收拾好，所以，工作人员将我的东西放到了文印室。我的一个黑色袋子装了东西，但是没有在文印室找到。我知道没有放好的东西不见了不归工作人员责任。但是，我一部分东西可以在文印室找到，一部分东西找不到，想请问其中原因，或者我可以通过什么途径找回。东西被收到文印室的时间：12月28号星期三早上

我们也无法知道这个原因，建议进一步咨询图书馆总服务台。电话：86502958
万德数据库提问日期: 2016-12-26
【问题】老师您好，我想知道我们学校购买的万德数据库涉及哪几个模块，使用年限是多长？是否只能通过图书馆那台电脑唯一终端使用？（课程作业须知！麻烦老师告知）

我校购买的万德数据库内容包括股票、债券、期货、外汇、基金、指数、权证、宏观行业等多项品种（模块），数据使用年限请登录终端查看有关资料介绍。只能通过图书馆的一台固定终端，还有商学院资料室的一台固定终端使用。
你好，请问CALIS高等教育数字图书馆如何登陆提问日期: 2016-12-11
【问题】账号密码总是显示错误，没有办法进去高校读者登陆，请问应该如何登陆。因论文需要，现急需查阅里面一本书：Dickens and crime，作者是Philip Collins，出版社是Macmillan; St Martin's Press,可否告知借阅方式，或代为借阅，谢谢！

该系统读者不能直接使用，请将书目信息email给曾老师申请文献传递，Email: zhzeng@stu.edu.cn
请问在读秀数据库里进行外文搜索图书，为什么搜到的外文图书都没有内容了？提问日期: 2016-12-06
【问题】你好，在读秀知识库里外文搜索到的图书都没有内容了，也没有办法进行馆际借阅，请问怎么回事？谢谢

受版权限制，读秀知识库中的外文图书目前只有书目或摘要，无法实现文献传递。
举报占座位的问题提问日期: 2016-11-13
【问题】三楼东北区文学书架旁边靠近大门的阅览区，有几个学生长期用一大堆图书馆的书去占座位，还对周围坐的同学各种意见，俨然把阅览区当成了自己的地盘。希望管理员去清理一下他们的座位，以恢复图书馆正常的阅览秩序。

谢谢反映问题！图书馆将跟进调查处理。您也可发邮件给董老师， email: cfdong@stu.edu.cn 方便进一步跟你联系沟通。
系统显示去年已还图书尚未归还提问日期: 2016-11-12
【问题】系统显示去年已还图书尚未归还，当前所借书籍没有显示。

请本人直接至图书馆总服务台找工作人员反映问题，查找原因。电话：86502958

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