《为什么是腾讯》

腾讯凭一款即时通信软件起家,在短短十多年时间内飞速成长,由单一化经营走向多元化,造就了一个庞大的“QQ帝国”,堪称中国互联网领域的一个经典神话。
除了微信和QQ 两大“王牌”,腾讯视频、腾讯游戏、腾讯邮箱、腾讯浏览器等众多互联网产品,只要是贴着“腾讯”二字,一出现就能够所向披靡,牢牢占据市场第一的份额。
为什么腾讯的产品总能笑傲江湖?为什么微信和QQ 可以连接起十几亿的中国人?为什么一只憨态可掬的企鹅成长为中国三大互联网公司之一?腾讯内部有一句名言:“一切以用户价值为依归。”用户体验为腾讯工作的“准绳”,所有产品的开发都要围绕着让用户用得爽、用得舒心来进行。
所以,腾讯的绝大多数产品都会被放到公司内部平台供全体成员试用,通过这种方法让员工用最快速度体验用户感受,然后不断地进行改进,最后才投放到市场上。在腾讯,马化腾自称“最大的产品经理”,他带领着众多高管做第一个用户,持续地对产品细节进行完善。
当然,要赢得用户这群粉丝的追捧和热爱,仅仅有好的产品是不够的,因此,除了产品,腾讯还非常注重市场运营。腾讯懂得年轻人的喜好,更懂得广大中国人的需求,比如拿着手机不想花话费就想与朋友、客户沟通,那么微信是个不错的选择;吃什么,想什么,干什么想与人分享,有朋友圈……这样的功能数不胜数,这是深藏在产品深处的营销之道,这也是腾讯被越来越多的用户选择的原因。
未来是移动互联网的时代,腾讯已经提出要做“互联网连接器”这样的转型,马化腾说:“互联网把人、物、服务紧密联系在一起,形成智能的、无处不在的网络。”过去腾讯用QQ 进行“人与人”之间的连接,但是在移动互联网时代这是不够的,腾讯要做“连接器”的意思就是把“人与人”“人与设备”“设备与设备”等统统连接起来。在移动端,腾讯已经进行手机游戏、O2O支付等的布局”。或许在未来当人们谈起腾讯时,想到的不再是QQ或者微信,而是一种生活服务。
本书从腾讯连接未来的梦想开始,阐述腾讯在众多产品上的创新理念、在危机来临时的应对举措、在不同阶段的战略布局背后的思考、腾讯与其他互联网巨头之间的竞争与合作、腾讯如何把用户体验落实在产品之中等。当你读完这本书的时候,或许就会明白为什么是腾讯。
索书号:F279.244.4/201603W